Réseaux Sociaux en B2B #4 : YouTube

  • YouTube B2B marketing

Voici le dernier article de notre série dédiée aux réseaux sociaux en marketing B2B. YouTube n’est pas toujours la première plateforme à laquelle on pense. Pourtant YouTube a plus d’un milliard d’utilisateurs et comme chacun le sait, les vidéos sont de plus en plus populaires. Alors pourquoi ne pas l’utiliser ?

La plateforme de Google peut être utilisé pour deux axes marketing :
– Faire de la publicité
– La promotion de contenu

Les publicités peuvent être incluses dans les campagnes Adwords mais le prix peut être élevé. Même avec la possibilité de ne payer qu’en cas de vidéo entièrement vue, ça reste un investissement à étudier et planifier soigneusement. Si vos projets incluent ce genre de dépenses, je vous invite à consulter ce court guide pour dépenser moins sur Adwords.
Maintenant parlons de l’inclusion de YouTube dans une stratégie de content marketing B2B. Ce peut être utilisé pour :

  • La promotion de votre marque
  • Les témoignages client
  • Les Webinars
  • Les tutoriels

Promotion de la marque

De courtes vidéos expliquant ce que vous faites sont toujours plus parlantes que de longs paragraphes. C’est plus simple pour votre audience – surtout si votre produit est complexe – et c’est aussi l’occasion d’ajouter une touche personnelle qui vous aidera à définir votre marque. Il est facile d’ajouter en quelques mots pourquoi vous êtes différent et commencer à créer une relation avec vos prospects.

Témoignages client

Si vous avez des clients satisfaits qui sont prêts à le dire, foncez ! Mais ne tombez pas dans le piège du nombrilisme en posant des questions sur vous et les fonctionnalités de votre produit ou la qualité de votre service. Incluez votre client : Qu’est-ce qui a changé dans sa vie professionnelle quotidienne ? Comment l’utilisent-ils ? Quels sont leurs résultats ?
C’est la nouvelle tendance marketing des témoignages client : les “case studies. Le but : raconter une histoire et montrer que vous êtes investi auprès de vos clients. Si vous souhaitez voir un exemple, de nombreux existent mais Soasta a notamment attiré mon attention. Leur page dédiée vous permet de filtrer les case studies selon les industries et d’obtenir les détails que vous souhaitez.

Webinars

C’est l’outil pour créer de l’engagement auprès de vos prospects. Se positionner comme un expert et apporter de la valeur en intégrant cette démarche à sa stratégie de content marketing permet de créer de la confiance. Et en étant sur YouTube, vous augmentez aussi votre visibilité et votre audience.
N.B: Les interviews peuvent aussi être une bonne façon de montrer que vous êtes proactif et intéressé par votre industrie / domaine d’expertise. Interviewer des experts sur des sujets dont les gens parlent actuellement pour booster votre réputation.

Tutoriels

Si vous avez une solution en ligne, faites un tutoriel ! Et même si ces tuto sont destinés à vos clients, rien n’interdit que vos clients potentiels les voient aussi. Cela leur donne une idée de ce que vous avoir comme fournisseur peut être. Il est difficile de rendre les tutos “sexy” donc ce que vous pouvez faire est une sorte de mini-série avec des vidéos courtes pour rendre le tout plus agréable. Et le plus vous avancez dans les tutos, le plus compliqué vous pouvez être.

Chiffres clefs

Pour finir, voici quelques chiffres clefs sur YouTube pour le marketing :

  • La consommation de vidéos augmente de 100% chaque année
  • 50% des décideurs cherchent des informations après avoir vu une vidéo d’un produit ou service
  • 90% des utilisateurs affirment que les vidéos aident à prendre des décisions d’achat
  • 80% des utilisateurs se souviennent d’une vidéo publicitaire dans le mois qui suit sa vue

Convaincu ?
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